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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 5. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Art und Weise, wie personenbezogene Daten von Nutzern verarbeitet werden, die die Website www.beatricecalligione.com besuchen oder die Verantwortliche über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren.

Die Datenschutzerklärung erfolgt gemäß den Artikeln 12, 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679, nachfolgend „DSGVO“, sowie den anwendbaren italienischen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist:

Beatrice Calligione – Einzelunternehmen
MwSt.-Nr.: 02962390213
Freiheitsstraße 184/A
39012 Meran (BZ)
Italien

E-Mail: office@beatricecalligione.com
PEC: beatrice.calligione@pec.it
Telefon: +39 335 573 4646

Die Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, da derzeit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

2. Kategorien der verarbeiteten Daten

Über die Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Navigationsdaten

Die für den Betrieb der Website eingesetzten IT-Systeme und Softwareverfahren erfassen im Rahmen ihres normalen Betriebs bestimmte Informationen, deren Übermittlung mit der Nutzung von Internet-Kommunikationsprotokollen verbunden ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • verwendeter Browser und Gerätetyp;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit der Anfrage;

  • besuchte Seiten;

  • Adresse der zuvor besuchten Seite;

  • technische Verbindungsdaten;

  • Informationen in den Server-Logdateien.

Diese Daten werden verarbeitet, um den ordnungsgemäßen und sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten, Missbrauch und Funktionsstörungen zu verhindern sowie statistische Informationen über die Nutzung des Dienstes zu erhalten.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten

Über das Kontaktformular können folgende Daten erhoben werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Art der Anfrage;

  • Inhalt der Nachricht.

Über das Kontaktformular können keine Dokumente direkt angehängt oder hochgeladen werden.

Die Nutzer werden gebeten, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder nicht erforderliche Informationen in das Nachrichtenfeld einzugeben, wie beispielsweise Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen, politische Meinungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, biometrische Daten oder andere besonders geschützte Informationen.

Per E-Mail, Telefon oder WhatsApp übermittelte Daten

Wenn ein Nutzer die Verantwortliche freiwillig per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktiert, können folgende Daten verarbeitet werden:

  • Identifikations- und Kontaktdaten;

  • Telefonnummer;

  • E-Mail-Adresse;

  • Inhalt der Kommunikation;

  • gegebenenfalls Informationen zur Immobilienanfrage;

  • Daten, die zur Terminvereinbarung oder Beantwortung der Anfrage erforderlich sind.

Bei der Nutzung von WhatsApp erfolgt auch eine Verarbeitung von Daten durch den jeweiligen Dienstanbieter gemäß den für WhatsApp geltenden Bedingungen und Datenschutzbestimmungen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Bearbeitung von Nutzeranfragen

Die über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mitgeteilten Daten werden verarbeitet, um:

  • Informationsanfragen zu beantworten;

  • den Nutzer erneut zu kontaktieren;

  • Termine zu vereinbaren;

  • Informationen zu Immobilien bereitzustellen;

  • die Immobilienwünsche und -bedürfnisse der betroffenen Person zu verstehen;

  • Anfragen zu Verkauf, Kauf, Vermietung oder Beratung zu bearbeiten;

  • vorbereitende Maßnahmen im Hinblick auf eine mögliche berufliche oder vertragliche Beziehung durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Soweit erforderlich, kann die Verarbeitung außerdem auf dem berechtigten Interesse der Verantwortlichen beruhen, berufliche Kommunikation zu verwalten, ihre Tätigkeit zu organisieren und ihre Rechte zu schützen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Eintragung in die Immobilienverwaltungssoftware

Daten im Zusammenhang mit Immobilienanfragen können in die Immobilienverwaltungssoftware A.R.E.A. 5 des Anbieters Studio Informatico Toscano eingetragen werden, um:

  • eingegangene Anfragen zu erfassen und zu organisieren;

  • die Daten potenzieller Kunden zu verwalten;

  • Immobilien zu ermitteln, die den gesuchten Eigenschaften entsprechen;

  • Anfragen mit verfügbaren Immobilien abzugleichen;

  • weitere Kontakte zu verwalten;

  • Kommunikation und Termine zu dokumentieren.

Der Anbieter beschreibt A.R.E.A. 5 als Verwaltungssoftware zur Verwaltung von Kundendaten und zum automatischen Abgleich zwischen Immobilien und Interessenten. Informationen zu A.R.E.A. 5.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person sowie, soweit anwendbar, das berechtigte Interesse der Verantwortlichen an einer effizienten Organisation von Immobilienanfragen.

Der durch die Software vorgenommene Abgleich dient lediglich als Unterstützung bei der Suche. Es werden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen getroffen, die rechtliche Wirkung entfalten oder die betroffene Person in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigen.

Administrative und gesetzliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um administrativen, buchhalterischen, steuerlichen oder gesetzlichen Verpflichtungen sowie rechtmäßigen Anfragen zuständiger Behörden nachzukommen.

Rechtsgrundlage ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der die Verantwortliche unterliegt, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO.

Sicherheit und Wahrung von Rechten

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, um:

  • die Sicherheit der Website zu gewährleisten;

  • unbefugte Zugriffe, Spam oder betrügerische Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;

  • technische Probleme zu diagnostizieren;

  • Rechtsansprüche gerichtlich oder außergerichtlich festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse der Verantwortlichen an der Sicherheit ihrer Systeme und am Schutz ihrer Rechte gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

4. Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit die Verantwortliche die Anfrage ordnungsgemäß erhalten und bearbeiten kann.

Werden die erforderlichen Daten nicht bereitgestellt, kann das Formular nicht abgesendet oder die Anfrage nicht beantwortet werden.

Eine Telefonnummer kann angefordert werden, wenn dies erforderlich ist, um einen direkten Kontakt und eine effizientere Bearbeitung der Anfrage zu ermöglichen.

5. Art der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden mit elektronischen Mitteln und, soweit erforderlich, auch manuell verarbeitet.

Die Verantwortliche trifft dem jeweiligen Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Folgendes zu verhindern:

  • unbefugten Zugriff;

  • unzulässige Offenlegung;

  • Verlust oder Zerstörung von Daten;

  • unbefugte Änderungen;

  • rechtswidrige oder mit den angegebenen Zwecken unvereinbare Nutzung.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Personen und technischen Dienstleistern gestattet, soweit dies für die Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

6. Speicherdauer

Anfragen, die über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp eingehen und nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, werden höchstens 12 Monate nach Abschluss der Bearbeitung der Anfrage gespeichert.

Vor Ablauf dieser Frist können die Daten aktualisiert werden, wenn die betroffene Person eine neue Anfrage stellt oder bestätigt, weiterhin an der Suche nach einer Immobilie interessiert zu sein.

Entsteht aus der Anfrage eine berufliche oder vertragliche Beziehung, werden die erforderlichen Daten für die gesamte Dauer dieser Beziehung und anschließend für den Zeitraum gespeichert, der sich aus den anwendbaren zivilrechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen und gesetzlichen Verpflichtungen ergibt.

Daten können länger gespeichert werden, wenn dies erforderlich ist, um Rechtsansprüche festzustellen, auszuüben oder zu verteidigen oder einer behördlichen Anordnung nachzukommen.

Technische Daten und Server-Logs werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich ist, sofern keine längere Speicherung aufgrund von Sicherheitsvorfällen, Missbrauch oder Anfragen zuständiger Behörden notwendig ist.

7. Empfänger und Dienstleister

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch veröffentlicht oder zu eigenständigen kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.

Sie können jedoch im unbedingt erforderlichen Umfang von folgenden Kategorien von Empfängern verarbeitet werden:

  • Hosting-Anbieter;

  • E-Mail-Dienstleister;

  • Anbieter der Immobilienverwaltungssoftware;

  • Anbieter der WordPress-Plattform und zugehöriger Komponenten;

  • mit Erstellung, Wartung und technischer Betreuung der Website beauftragte Personen;

  • Anbieter von Sicherheits-, Statistik- und Antispam-Diensten;

  • Berater und Fachleute, sofern ihre Mitwirkung erforderlich ist;

  • öffentliche, gerichtliche oder administrative Behörden in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Insbesondere können für Website und Kommunikation folgende Dienste eingesetzt werden:

  • ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich für Hosting und damit verbundene technische Dienste;

  • Microsoft für die Verwaltung der E-Mail-Kommunikation über Microsoft Exchange;

  • Studio Informatico Toscano als Anbieter der Immobilienverwaltungssoftware A.R.E.A. 5;

  • Bitfix di Paolo Licen für Verwaltung und technische Wartung der WordPress-Website;

  • Google für Google Analytics, Google Fonts und Google reCAPTCHA.

Diese Anbieter können je nach erbrachter Dienstleistung als Auftragsverarbeiter gemäß Artikel 28 DSGVO oder als eigenständig Verantwortliche tätig sein.

ALL-INKL.COM erklärt, dass die Daten seiner Hosting-Dienste auf eigenen Servern in Deutschland gespeichert werden. Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

8. Immobilienverwaltungssoftware und Veröffentlichung auf Immobilienportalen

Die Immobilienverwaltungssoftware A.R.E.A. 5 kann genutzt werden, um Immobilienanzeigen auf der Website und externen Portalen zu veröffentlichen oder zu synchronisieren, beispielsweise:

  • Immobiliare.it;

  • Idealista;

  • weitere von der Verantwortlichen ausgewählte Immobilienportale.

Die Veröffentlichung betrifft hauptsächlich Daten und Inhalte in Bezug auf die jeweiligen Immobilien.

Daten von Personen, die eine Anfrage senden, werden nicht automatisch auf Immobilienportalen veröffentlicht. Sollte es erforderlich sein, solche Daten zur Bearbeitung einer konkreten Anfrage an ein Portal oder einen anderen Empfänger weiterzugeben, wird die betroffene Person darüber informiert oder, soweit erforderlich, ihre Einwilligung eingeholt.

9. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Die Website kann eine Schaltfläche oder einen Link enthalten, über den eine Unterhaltung mit der Verantwortlichen über WhatsApp gestartet werden kann.

Das bloße Vorhandensein dieses Links führt nicht zwangsläufig dazu, dass Daten an WhatsApp übermittelt werden. Erst wenn der Nutzer den Link anklickt, gelangt er zu einem externen Dienst, der seinen eigenen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen unterliegt.

Wenn ein Nutzer freiwillig eine Nachricht über WhatsApp sendet, werden die Telefonnummer, der mit dem Profil verbundene Name, der Inhalt der Nachricht und gegebenenfalls weitere mitgeteilte Daten verarbeitet, um die Anfrage zu beantworten und den Kontakt zu verwalten.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person.

10. Links zu Facebook und anderen sozialen Netzwerken

Die Website kann einfache Links zu Seiten oder Profilen der Verantwortlichen in sozialen Netzwerken enthalten.

Werden ausschließlich gewöhnliche Links ohne Social-Media-Plugins, eingebettete Feeds oder Tracking-Pixel verwendet, werden keine Daten automatisch an das jeweilige soziale Netzwerk übertragen, solange der Nutzer den Link nicht anklickt.

Nach dem Anklicken wird der Nutzer zur Website oder Anwendung des jeweiligen sozialen Netzwerks weitergeleitet, das die Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung verarbeitet.

11. Google Analytics

Die Website verwendet Google Analytics, um statistische Informationen über die Nutzung der Seiten zu erfassen, darunter:

  • besuchte Seiten;

  • ungefähre Dauer des Besuchs;

  • verwendetes Gerät und Browser;

  • Herkunft des Besuchs;

  • Interaktionen mit der Website;

  • technische Informationen zur Verbindung.

Google Analytics kann Cookies oder andere Identifikatoren verwenden und Google die Verarbeitung von Informationen über das Gerät und das Surfverhalten des Nutzers ermöglichen.

Der Dienst darf nur aktiviert werden, nachdem der Nutzer über das Cookie-Banner seine Einwilligung erteilt hat, sofern er nicht so konfiguriert ist, dass er nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen rechtmäßig als technisch notwendiger Dienst eingestuft werden kann.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist, soweit erforderlich, die Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit über die Einstellungen des Cookie-Banners verweigern oder widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Google erklärt, dass seine Analysedienste Identifikatoren sowie Informationen über Browser, Geräte, IP-Adressen und Interaktionen mit Websites erfassen können, auf denen Google-Dienste eingesetzt werden. Datenschutzerklärung von Google.

Detaillierte Informationen zu Cookies, deren Speicherdauer, Anbietern und zur Änderung der Einstellungen werden in der Cookie-Richtlinie der Website bereitgestellt.

12. Google reCAPTCHA

Das Kontaktformular kann Google reCAPTCHA verwenden, um echte Nutzer von automatisierten Systemen zu unterscheiden, Spam zu verhindern und die Website vor Missbrauch zu schützen.

Die Nutzung dieses Dienstes kann dazu führen, dass Google unter anderem folgende technische Informationen erfasst:

  • IP-Adresse;

  • Informationen über Browser und Gerät;

  • Datum und Dauer der Interaktion;

  • Mausbewegungen und weitere zur Risikobewertung erforderliche Informationen;

  • gegebenenfalls bereits im Browser vorhandene Cookies oder Identifikatoren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse der Verantwortlichen, das Kontaktformular und die Website vor Spam und missbräuchlicher Nutzung zu schützen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Werden je nach technischer Konfiguration Cookies oder Identifikatoren verwendet, die nicht unbedingt erforderlich sind, wird der Dienst erst nach Einwilligung des Nutzers aktiviert.

13. Google Fonts

Die Website verwendet Schriftarten, die über Google Fonts bereitgestellt werden.

Werden die Schriftarten direkt von Servern von Google geladen, kann der Browser des Nutzers eine Verbindung zu diesen Servern herstellen und dabei technische Informationen einschließlich der IP-Adresse übermitteln.

Die Verarbeitung erfolgt je nach technischer Konfiguration nach vorheriger Einwilligung des Nutzers oder auf Grundlage anderer gesetzlich zulässiger Voraussetzungen.

Um die Übermittlung von Daten an Dritte zu reduzieren, kann die Verantwortliche die Website so konfigurieren, dass die Schriftarten lokal auf dem Server der Website gespeichert und von dort geladen werden.

14. YouTube-Inhalte

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser Datenschutzerklärung verwendet die Website keine eingebetteten YouTube-Videos.

Sollten solche Inhalte künftig hinzugefügt werden, müssen diese Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie entsprechend aktualisiert werden. Eingebettete Videos sollten, soweit möglich, im erweiterten Datenschutzmodus eingebunden und bis zur Entscheidung des Nutzers blockiert werden, sofern sie nicht erforderliche Cookies oder Tracking-Technologien einsetzen.

15. Cookies und andere Tracking-Technologien

Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden, die für ihren Betrieb erforderlich sind, sowie nach vorheriger Einwilligung Analyse-Cookies oder andere Tracking-Technologien.

Detaillierte Informationen zu:

  • verwendeten Cookies;

  • Zwecken;

  • Speicherdauer;

  • Anbietern;

  • Möglichkeiten zur Annahme oder Ablehnung;

  • Widerruf einer Einwilligung;

finden sich in der Cookie-Richtlinie und im Bereich zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen.

Der Nutzer muss nicht erforderliche Technologien genauso einfach ablehnen können, wie er sie akzeptieren kann, und seine Einstellungen auch nachträglich ändern können. Die Vorgaben der italienischen Datenschutzbehörde sehen für nicht technisch erforderliche Cookies und Tracking-Technologien eine vorherige Einwilligung vor. Leitlinien der italienischen Datenschutzbehörde zu Cookies und Tracking.

16. Übermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Technologieanbieter, insbesondere Google, Microsoft sowie Anbieter im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken und WhatsApp, können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Internationale Datenübermittlungen müssen auf Grundlage eines der in Artikel 44 ff. DSGVO vorgesehenen Instrumente erfolgen, beispielsweise:

  • eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission;

  • der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln;

  • anderer nach geltendem Recht geeigneter Garantien.

Die betroffene Person kann Informationen über die jeweils geltenden Garantien bei der Verantwortlichen anfordern.

17. Rechte der betroffenen Person

Die betroffene Person kann in den von der DSGVO vorgesehenen Fällen insbesondere folgende Rechte ausüben:

  • eine Bestätigung darüber verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden;

  • Zugang zu ihren personenbezogenen Daten erhalten;

  • deren Berichtigung oder Aktualisierung verlangen;

  • deren Löschung verlangen;

  • die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;

  • einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen;

  • ihre Daten, soweit anwendbar, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten;

  • eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;

  • Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einlegen;

  • die zuständigen Gerichte anrufen.

Anfragen können gerichtet werden an:

office@beatricecalligione.com

oder per PEC an:

beatrice.calligione@pec.it

Die Verantwortliche wird innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen antworten.

18. Beschwerde bei der Datenschutzbehörde

Eine betroffene Person, die der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, kann Beschwerde einlegen bei:

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11
00187 Rom
www.garanteprivacy.it

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Die Verantwortliche kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um sie an Änderungen der Website, der eingesetzten Dienste oder der geltenden Rechtsvorschriften anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Ho mantenuto anche tutti i collegamenti presenti nell’originale.